Меню

Восстановление утраченной карточки «Аптечный кошелек»

В случае потери бонусной карты аптеки «Будь здоров» клиенту необходимо звонить на телефон горячей линии. Пластик заблокируют для того, чтобы мошенники не смогли использовать накопленные бонусы. Однако если баллы успели списать – восстановлению они не подлежат.

Если у вас украли карточку либо вы ее повредили – придите в ближайшую аптеку, чтобы фармацевт мог открыть вам другую. Все баллы обязательно перенесут на оформленный бонусный счет, после того как вы позвоните на номер горячей линии 8 (800) 777-77-03 и обратитесь с этой просьбой. В течение пяти дней после звонка все баллы будут перенесены.

Однако это можно сделать, только если карта была активирована. Если нет – восстановлению она не подлежит.

Комментарии

альбина

третий месяц не могу активировать карту. Звонила вместе с вашим провизором из аптеки г Обнинска расположенной в магазине "Да" по пр Маркса. Разве это не безобразие. Каждый раз обещают ее регистрацию. Мне что надо взять новую? Или написать в газету? Почему с другими картами нет ни каких проволочек. Номер моей новой карты 3 100048 512217. Телефон у вас есть, но нет ее регистрации.

Добавить комментарий